Il desktop Telematico non si aggiorna
Ottobre 2021
In seguito alle numerose richieste di assistenza relative al problema del mancato aggiornamento del Desktop Telematico e dei moduli di controllo 2021, abbiamo realizzato una breve guida per risolvere il problema.
Prima di procedere salvare l'ambiente di sicurezza su pen drive o cartella (importante: non all'interno delle cartelle di lavoro del Desktop Telematico)
- Rimuovere dal pannello di controllo - Programmi (o Impostazioni - App) il software D.T.
- Scaricare e Installare la versione 1.1.0 del 29/01/2021 dal sito dell'Agenzia delle entrate - https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Main/Desktop.jsp
- Scaricare dal nostro sito la Java 7 - https://www.saemainformatica.it/index.php/risorse/aggiornamenti-p-a/55-java-entratel-f24
- Installare la java versione 7 e se presente la 8, mantenete ENTRAMBE installate !!!
- Riavviare il PC e verificate il funzionamento dell'applicativo Desktop Telematico
- Impostare l'ambiente di sicurezza e scaricare i moduli di controllo 2021
Buon lavoro
SAEMA
